抖音小店代運營

一、抖音小店代運營是什么意思？

抖音小店代運營，顧名思義，就是抖音小店商家給抖音小店代運營公司申請運營子帳號，代運營通過子帳號來操作店鋪產(chǎn)品的日常經(jīng)營、管理、營銷、售后、推廣等工作，由具備豐富的開店經(jīng)驗，并經(jīng)過嚴格培訓的抖店運營人員為賣家全天候經(jīng)營抖音小店，有效地提高網(wǎng)店的成交量，快捷、專業(yè)、安全地提升店鋪的核心競爭優(yōu)勢。賣家把店鋪委托給專業(yè)的抖音小店代運營公司后，只需負責聊天、發(fā)貨等簡單的工作，其它工作都由代運營公司操勞。
 

二、抖音小店代運營服務內(nèi)容有哪些？
 

1、帳號創(chuàng)建
 

（1）、自身基礎分析

獲取企業(yè)品牌資料，了解企業(yè)的基本信息。

（2）、篩選用戶人群

通過后臺數(shù)據(jù)，分析出對產(chǎn)品有需求的用戶群體（年齡、性別、地區(qū)、興趣點等)。

（3）、分析用戶興趣

結(jié)合抖音用戶和品牌用戶的特點，選擇符合用戶興趣的短視頻類型和風格。

（4）、賬號定位規(guī)劃

以吸引有精準需求的用戶為主，對賬號的內(nèi)容進行定位，并做長期規(guī)劃。

（5）、建立抖音賬號

LoGo、名稱、個人資料等完善;抖音官方平臺提交賬號認證。

（6）、功能開通

抖音頭條號關聯(lián)設置等;開通賬戶商品櫥窗;粉絲達到一定數(shù)量，遞交申請開通直播功能，并開通長視頻權(quán)

（7）、藍V認證

幫助商家開通企業(yè)號藍V申請以及認證。
 

2、抖音店鋪運營：
 

（1）、資質(zhì)對接

商家入駐流程對接，資質(zhì)審核，協(xié)助入駐，下店并完成店鋪基礎設置。

（2）、市場及行業(yè)分析

競品調(diào)查，消費者行為習慣分析，爆款內(nèi)容分析，品牌IP定位，品牌IP打造。

（3）、選品規(guī)劃

根據(jù)市場數(shù)據(jù)和大盤數(shù)據(jù)分析，確認貨品推廣計劃。

抖店運營方案策劃，店鋪前期準備，基礎搭建，標題優(yōu)化，店鋪違規(guī)排查，站內(nèi)活動提報，抖音APP商品核銷，店鋪官方賬號綁定。

（4）、商品管理

商品上架，寶貝主圖視頻內(nèi)容編輯，商品信息整理，商品表格核對確認，圖文和視頻素材整合，上架發(fā)布。

（5）、商品優(yōu)惠設置

商品優(yōu)惠設置，基礎價格和發(fā)貨物流信息對接。

（6）、商品信息維護

商品信息維護，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)框架梳理和日常維護管理。

（7）、數(shù)據(jù)保障

主頁數(shù)據(jù)．視頻數(shù)據(jù)、互動數(shù)據(jù)——三大維度維護。

（8）、店鋪專屬優(yōu)化

店鋪主頁裝修，活動卡券功能，關注轉(zhuǎn)化私域流量

（9）、電商專屬優(yōu)化

商品信息分享功能、商品櫥窗電商轉(zhuǎn)化組件優(yōu)化。

（10）、客服設置

智能客服機器人設置

（11）、達人邀約

達人邀約對接、精選聯(lián)盟設置
 

3、數(shù)據(jù)監(jiān)測與評估
 

（1）、輿情監(jiān)控

日常運營/活動進程輿情監(jiān)管與控制（監(jiān)控出現(xiàn)員面，就即時交流，并進行高效處理)。

（2）、銷售數(shù)據(jù)與流量監(jiān)控

對每日/周/月的銷售額、流量、轉(zhuǎn)化、粉絲數(shù)據(jù)等進行全方位的監(jiān)控，并給出調(diào)整策略。

針對店鋪運營進度的問題，撰寫每月工作總結(jié)與計劃報表:總結(jié)工作內(nèi)容，整理店鋪數(shù)據(jù)并診斷店鋪問題,

（3）、工作月報

并安排接下來的運營計劃。

對店鋪活動進行申報，活動平臺資源對接，階段性活動效果總結(jié)分析，運營投放效果評估，相關工作問題提

（4）、活動監(jiān)控

出改進策略。

負責店鋪日常溝通聯(lián)系，處理店鋪日常業(yè)務方面溝通

負責店鋪日常運營和管理
 

4、團隊配置
 

運營主管

規(guī)定店鋪整體運營計劃4、監(jiān)督指導各部門的工作5、決策店鋪運營的各項方案

協(xié)同美工負責店鋪整體規(guī)劃、風格設計

熟悉運營規(guī)則和流程，指導協(xié)調(diào)各部門的工作，統(tǒng)籌店鋪的整體運營3、細化崗位工作流程，明確各崗位工作職麥
 

運營店長

負責制定店鋪運營各項方案，并在安排落地施行

策劃店鋪促銷活動方案

通過推廣來引入店鋪流量，提升曝光率和瀏覽量，進而提高轉(zhuǎn)化
 

運營助理

熟悉商品知識，充分調(diào)研市場，了解客戶需求，準確把握商品的市場定位，價格、客戶群

調(diào)研收集用戶體驗配合運營負責人提出對店鋪產(chǎn)品的需求規(guī)劃和用戶體驗改進需求
 

產(chǎn)品運營

策劃各種線上推廣方式、分析效果，及時調(diào)整

各類活動的組織、執(zhí)行、與具體落實，與其他成員溝通落實

執(zhí)行活動各項工作，執(zhí)行方案的攥寫及活動報表編制
 

達人對接

主要負責達人邀約
 

美工設計師

裝修店鋪、精選頁、分類頁，產(chǎn)品詳情、主圖制作
 

售后監(jiān)督

負責監(jiān)管各項團隊之間的配合情況

三、抖音小店代運營收費標準

一般都是按月、季度、年收費，目前普遍價格在9800元一個月。規(guī)模大、實力比較厲害的公司收費更高。
 

四、抖音小店代運營靠譜嗎？

靠譜的。

他們都是有專門的運營團隊，熟悉抖音小店的運營規(guī)則，如果想要提升銷量，可以找他們。
 

五、抖音小店代運營公司哪家好？

杭州百創(chuàng)信息、杭州佳貓科技。

目前這兩家公司都在杭州，他們本身是做抖音代運營的，在行業(yè)里都是知名的，可以找他們合作，那些市面上號稱兩三千，三五千就能幫你代運營一個月，甚至一年的，就仁者見仁了。